Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, otwartą na ludzi i poszukujesz możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie!
Wynagrodzenie
Lokalizacja
Warszawa
Dział
Dział Marketingu
Masz pytania?
HR
apply@foodcom.pl
Aplikuj!

Jakie będą Twoje obowiązki?

  • Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez chat
  • Udzielanie informacji o produktach i usługach firmy oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta
  • Przygotowywanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi standardami
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
  • Tworzenie regularnych raportów dotyczących obsługi klienta w celu monitorowania wydajności i jakości obsługi

Kogo szukamy?

  • Znasz język angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację ustną i pisemną
  • Masz podstawową wiedzę z zakresu obsługi klienta – doświadczenie w tej dziedzinie będzie mile widziane
  • Swobodnie korzystasz z MS Excel i innych narzędzi biurowych
  • Umiesz pracować w zespole
  • Cechuje Cię samodzielność oraz skrupulatność w wykonywaniu powierzonych zadań
  • Jesteś osobą komunikatywną, z rozwiniętymi umiejętnościami interpersonalnymi
  • Dobrze organizujesz swój czas i efektywnie zarządzasz zadaniami
  • Twoim dodatkowym atutem będzie znajomość innych języków obcych

Co na Ciebie czeka?

  • Zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie o stabilnej pozycji na rynku znajdującej się w samym sercu Warszawy (Rondo Daszyńskiego)
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty sportowej FitProfit
  • Dbamy o work-life balance
  • Spotkania integracyjne, np. piwne piątki, imprezy świąteczne
  • Owocowe środy

Aplikuj!