Praca handlowca w Foodcom S.A. to wymagająca, ale jednocześnie pełna wyzwań i satysfakcji ścieżka zawodowa, oferująca duże możliwości rozwoju. Aby odnieść sukces, wymagane są umiejętności handlowe, otwartość, determinacja i pełne zaangażowanie. Koncentrujemy się na wspieraniu naszych pracowników, oferując im jasną ścieżkę kariery i regularny mentoring, aby pomóc im rozwijać umiejętności potrzebne w dynamicznym środowisku handlowym. Zarówno przemysł spożywczy, jak i paszowy są znane ze swojej odporności w czasach kryzysu, takich jak pandemie, wojny i inne sytuacje siły wyższej, dzięki czemu branże te są stabilne i atrakcyjne do budowania długoterminowej kariery.
Początek kariery — junior trader
Nowi traderzy rozpoczynają swoją przygodę w Foodcom S.A. na stanowisku junior tradera, gdzie ważne jest szybkie przyswajanie wiedzy o produktach i rynku. Ważnym aspektem jest stanowczość w kontaktach z klientem oraz umiejętność elastycznego dostosowania się do zmieniających warunków. Junior trader musi także szybko identyfikować potrzeby klientów, co umożliwia mu skuteczne oferowanie produktów oraz budowanie zaufania.
Na tym etapie komunikatywność odgrywa istotną rolę. Formalne relacje z klientami stopniowo przekształcają się w bardziej swobodne interakcje oparte na zaufaniu, co otwiera drogę do lepszych wyników sprzedażowych. Umiejętność budowania osobistych, autentycznych relacji staje się sekretem sukcesu i przewagą w długofalowej współpracy.
Proces wdrożenia i mentoring
Proces wdrożenia nowych traderów w Foodcom S.A. opiera się na wsparciu mentorskiej opieki oraz regularnych szkoleniach. Nowi pracownicy mogą liczyć na intensywne szkolenie prowadzone przez dział New Business Development, który uczy ich podstaw pracy tradera, technik rozmów z klientami, a także szczegółów dotyczących oferowanych produktów. Mentoring w Foodcom S.A. odbywa się na bieżąco — doświadczeni traderzy monitorują rozmowy nowych pracowników i oferują im wskazówki na temat sposobu prowadzenia negocjacji.
W codziennej pracy szczególne znaczenie ma tzw. prime time, czyli kluczowe godziny, w których traderzy wykonują najwięcej połączeń z klientami. Podczas tych godzin młodzi traderzy mają możliwość uczenia się w praktyce, a mentorzy aktywnie wspierają ich, doradzając, jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Nowi pracownicy muszą wykonać trzy pierwsze transakcje sprzedażowe, aby awansować na kolejny poziom i uzyskać dostęp do bardziej zaawansowanych zadań.
Budowanie relacji z klientami
Budowanie długoterminowych relacji z klientami to fundament pracy tradera. Regularny kontakt i zrozumienie potrzeb klienta pozwalają na zwiększenie liczby transakcji oraz ułatwiają prowadzenie negocjacji. Im dłużej i częściej trader współpracuje z klientem, tym łatwiej nawiązać efektywną współpracę. Ważnym elementem jest nie tylko formalna komunikacja, ale również umiejętność nawiązywania bardziej osobistych kontaktów, co sprzyja zacieśnianiu relacji biznesowych.
Wyzwania w pracy tradera
Praca tradera, zwłaszcza na początku kariery, wiąże się z wieloma wyzwaniami. Jednym z nich jest stres związany z pierwszymi rozmowami z klientami. W międzynarodowym środowisku dodatkowym wyzwaniem może być bariera językowa, szczególnie dla osób, które nie czują się pewnie, rozmawiając w językach obcych. Systematyczna praktyka oraz wsparcie ze strony mentorów pozwalają jednak szybko pokonać te trudności, a po kilku rozmowach większość traderów czuje się znacznie pewniej.
Innym wyzwaniem jest potrzeba uzyskania pełnych informacji na temat potrzeb klientów. Niezbędne jest zebranie danych takich jak ilości zamówienia, terminy dostaw czy preferencje dotyczące producentów. Brak tych informacji może utrudniać finalizację transakcji, dlatego traderzy muszą być dokładni i skrupulatni w rozmowach z klientami.
Przejście do „big roomu”
Po zawarciu trzech pierwszych transakcji młody trader ma możliwość przeniesienia się do tej przestrzeni, gdzie pracują doświadczeni pracownicy, zajmujący się większymi i bardziej skomplikowanymi transakcjami. W „big roomie” obsługiwane są bardziej wymagające produkty oraz większe ilości, a traderzy z większą swobodą zarządzają procesami sprzedażowymi.
To przejście jest dowodem na zdobycie większego doświadczenia i odpowiedzialności, ale także otwarciem drogi do samodzielnej pracy, która pozwala na dalszy rozwój w strukturach firmy.
Ścieżka rozwoju zawodowego
W Foodcom S.A. ścieżka kariery jest jasno zdefiniowana i opiera się na stałym rozwoju kompetencji. Po zdobyciu doświadczenia i zawarciu pierwszych transakcji, trader awansuje na stanowisko mid tradera. Na tym etapie traderzy mają większą odpowiedzialność za klientów i projekty, a także zarządzają bardziej skomplikowanymi transakcjami.
Następnie możliwy jest awans na stanowisko seniora, co otwiera drzwi do zarządzania zespołem oraz mentorowania młodszych kolegów. Doświadczeni traderzy mogą także objąć specjalistyczne stanowiska, takie jak country export manager, odpowiadając za działania na konkretnych rynkach.
Klucz do sukcesu — aktywność i efektywna komunikacja
Najważniejszym narzędziem w pracy tradera jest telefon. Regularne połączenia z klientami, szybka reakcja na ich potrzeby oraz otwartość na nowe kontakty to niezbędne elementy sukcesu. Każda rozmowa z klientem jest okazją do budowania relacji i finalizowania transakcji. Im więcej połączeń wykonuje trader, tym większe są szanse na sukces.
Ważnym aspektem jest także efektywna komunikacja w zespole. Traderzy w Foodcom S.A. ściśle współpracują, dzielą się wiedzą i doświadczeniem, co pozwala im lepiej dostosować swoje działania do wymagań rynku oraz klientów.
Chcesz dołączyć do zespołu, w którym współpraca i dzielenie się wiedzą są kluczem do sukcesu? Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i zacznij swoją karierę w Foodcom S.A. już dziś!
Poznaj produkt „Kwas Askorbinowy (E300, Witamina C)”
