- Um eine Karriere im Handel zu beginnen, muss man eine Branche wählen, die einen interessiert, und die Besonderheiten des B2B- oder B2C-Vertriebs verstehen.
- Der Erfolg im Verkauf hängt von gründlichen Produktkenntnissen, der Fähigkeit, seine Zeit einzuteilen, seine Versprechen einzuhalten und seine eigene Leistung zu überwachen, ab.
- Der Schlüssel zum langfristigen Erfolg liegt in der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Fähigkeiten durch Schulungen, Kurse, die Nutzung neuer Technologien und die Beobachtung von Markttrends.
Die Arbeit im Handel kann sowohl eine Quelle der Zufriedenheit als auch des hohen Verdienstes sein. Beim Erreichen des Erfolgs hängt viel von der individuellen Einstellung und dem Engagement des Arbeitnehmers ab. Wichtig sind auch Entschlossenheit, der Wunsch, sich weiterzuentwickeln, und das Befolgen einiger Regeln, wie man ein erfolgreicher Händler wird. Finden Sie heraus, wo Sie als Händler anfangen können und was Sie tun müssen, um in dieser Branche erfolgreich zu sein.
Eine Karriere im Handel – wie fängt man an?
Wenn man überlegt, wie man eine Karriere im Handel beginnen kann, muss man sich zunächst für eine Branche entscheiden. Es sollte ein Bereich sein, für den sich der Bewerber interessiert und von dem er zumindest ein minimales Verständnis hat. Auch die Art der Kunden (B2B- und B2C-Verkäufe sind unterschiedlich) und die Art des Verkaufs sind wichtig.
Bevor man sich auf eine bestimmte Stelle bewirbt, ist es gut, ein wenig über die Branche und die wichtigsten Tätigkeiten und Phänomene zu wissen, denen ein Verkäufer täglich begegnet. Es ist nützlich zu wissen, wie der Verkaufsprozess abläuft und was Sie über die Besonderheiten der von Ihnen gewählten Branche wissen müssen. Sie sollten mit dem Konzept der Kundenwerbung und den verschiedenen Verkaufsmethoden vertraut sein. Die Kenntnis einer Fremdsprache ist von Vorteil.
Jobs im Einzelhandel – auf welche Stelle soll ich mich bewerben?
Wenn Sie in den Vertrieb einsteigen, ist es besser, eine niedrigere Position anzustreben, die mit der Unterstützung von Vertriebsprofis zu tun hat. Auf diese Weise können Sie den Beruf von der praktischen Seite her kennen lernen und viele wertvolle Kenntnisse über die Arbeit erwerben. So können Sie relativ schnell befördert werden.
Der Einstieg in den Verkauf wird auch viel leichter sein, wenn Sie darauf achten, Ihr Kontaktnetz und Ihr eigenes berufliches Image aufzubauen. Für Berufsanfänger können Portale wie LinkedIn, Facebook und Branchenwebseiten sehr nützlich sein. Auch das Versenden Ihres Lebenslaufs an Personalverantwortliche oder die Teilnahme an Jobmessen und Konferenzen kann gute Ergebnisse bringen.
Welche Eigenschaften sollte ein erfolgreicher Händler mitbringen?
Ein guter Verkäufer, der gute berufliche Ergebnisse erzielt, kann sowohl jemand sein, der bereits Erfahrung in der Branche hat, als auch ein Neuling im Verkauf. Welche Eigenschaften muss ein Mitarbeiter im Verkauf haben, um effektiv und erfolgreich zu sein? Die grundlegenden Aspekte für das Erreichen der gewünschten Ziele können erfolgreich entwickelt werden. Es lohnt sich, einige Grundsätze in Erinnerung zu behalten, wie zum Beispiel:
- Umfassende Kenntnis des Produkts oder der Dienstleistung – einer der wichtigsten Aspekte in der Arbeit eines guten Verkäufers ist die gründliche Kenntnis des Produkts, das verkauft werden soll. Dies ermöglicht eine sachliche und kreative Präsentation des Angebots für den potenziellen Käufer sowie eine schnellere und präzisere Beantwortung möglicher Fragen zur Ware oder Dienstleistung. Mit ausgezeichneten Kenntnissen über die zu verkaufenden Produkte wird es auch leichter sein, die Zweifel des Verbrauchers zu zerstreuen und eventuelle Nachteile in mögliche Chancen zu verwandeln oder durch andere Vorteile zu ersetzen.
- Prioritäten setzen – die Aufgaben eines Verkäufers sind verschiedene Arten von Aktivitäten, die die Zeit eines Verkäufers füllen. Um ein erfolgreicher Mitarbeiter zu werden, muss man lernen, seine Zeit praktisch zu verwalten und zu bestimmen, wie viel Zeit für eine bestimmte Aufgabe benötigt wird und welche Aufgaben zuerst erledigt werden sollten. Es ist z. B. besser, Zeit auf einige wenige Kunden zu verwenden, die eindeutig daran interessiert sind, etwas billigere Waren zu kaufen, als Zeit darauf zu verwenden, jemanden zu überzeugen, der wahrscheinlich nicht bereit ist, das Angebot anzunehmen, etwas Teureres zu kaufen.
- Versprechen halten – ein effektiver Verkäufer sollte das Vertrauen der Kunden dadurch gewinnen, dass er die angebotenen Produkte wahrheitsgemäß und mit realistischen Eigenschaften präsentiert. Dem Käufer zu versprechen, dass etwas unter bestimmten Bedingungen funktioniert, wenn es in Wirklichkeit nicht funktioniert und Schäden an der Ausrüstung verursacht, zerstört das Vertrauen in den Verkäufer und auch in das Unternehmen, was eine Reihe negativer Bewertungen und einen Rückgang der Verkaufszahlen zur Folge hat.
- Beendigung des Treffens mit einer Erklärung – jede Phase der Verkaufsverhandlungen sollte mit der Vereinbarung eines weiteren Treffens enden, z. B. für einen Produkttest oder einen Termin zur Nutzung einer Demoversion. Es ist wichtig, dass die einzelnen Verkaufsaktivitäten aufeinanderfolgende Schritte auf dem Weg zum endgültigen Verkaufsabschluss darstellen.
- Kontrolle der eigenen Arbeit – zu den Qualitäten eines guten Verkäufers gehört die Analyse der eigenen Leistung und Effektivität. Es empfiehlt sich, persönliche Statistiken zu führen, z. B. über die Zahl der gewonnenen Kunden, die verkauften Produkte und Dienstleistungen, den erzielten Umsatz oder den Verkaufswert. Es empfiehlt sich auch, eine Liste von Produkten zu erstellen, die mehr oder weniger schwierig zu verkaufen sind. Es lohnt sich besonders, die Erfolge hervorzuheben, die Sie erzielt haben und die sich positiv auf Ihre Motivation auswirken werden.
Eine Karriere im Einzelhandel – wie kann man erfolgreich sein und was muss man beachten?
Die Befolgung der oben genannten Grundsätze ist die Grundlage für gute Ergebnisse und das Erreichen der Verkaufsziele. Wer die Karriereleiter im Verkauf erklimmen will, darf sich jedoch nicht auf seinen Lorbeeren ausruhen. Die Verkaufsbranche erfordert, wie viele andere Branchen auch, aktuelles Wissen und Weiterbildung – nicht nur in Bezug auf das Kennenlernen neuer Produkte, sondern auch in Bezug auf die Verbesserung bestehender Produkte.
Die Antwort auf die Frage, wie man im Handel Karriere machen kann, ist die kontinuierliche berufliche Weiterbildung durch den Besuch von Schulungen, Händlerworkshops oder Branchenkursen. Auch Podcasts und Webinare sind nützlich. Es lohnt sich auch, neue Technologien und Gadgets zu nutzen, die die Präsentation von Produkten erleichtern und so den Eindruck vermitteln können, in jeder Hinsicht perfekt vorbereitet zu sein. Darüber hinaus ändern sich die Erwartungen der Unternehmen an die Verkäufer ebenso wie die Anforderungen der Kunden. Um effektiv und gewinnbringend zu verkaufen, ist es notwendig, mit den aktuellen Trends Schritt zu halten.
Ein erfolgreicher Händler sollte sich auch um seine Ruhe und Erholung kümmern. Ausreichend Schlaf ist von grundlegender Bedeutung, da er die Kreativität und Produktivität fördert. Neben den Aufgaben, die von Vorgesetzten zugewiesen werden, ist es auch gut, sich eigene Ziele zu setzen. Sie zu verfolgen, motiviert nicht nur, sondern ist auch eine echte Quelle der Zufriedenheit.
