Od młodszego handlowca do sukcesu w sprzedaży: mentoring w Foodcom S.A

Mentoring to proces wsparcia i transferu wiedzy, który ma kluczowe znaczenie dla rozwoju zawodowego na wszystkich poziomach organizacji. Jest to strategiczne partnerstwo, w którym doświadczeni ludzie dzielą się swoją wiedzą i umiejętnościami, aby wspierać innych w ich rozwoju. W branży handlowej, gdzie wymagana jest szybka adaptacja i głęboka wiedza rynkowa, mentoring nie jest tylko narzędziem rozwoju osobistego, ale także sposobem na budowanie silniejszych, bardziej kompetentnych zespołów.

Akif Rustamov, Head of New Business Development w Foodcom, pokazuje, jak mentoring może działać dla nowych handlowców. W trakcie swojej kariery pomógł wielu osobom osiągnąć sukces, będąc źródłem inspiracji i wsparcia w świecie towarów. Dzięki niemu jego podopieczni unikają powszechnych błędów, szybciej adaptują się do rynku i osiągają wyniki, które przekładają się na realne rezultaty biznesowe.

Jakie były Twoje pierwsze kroki w Foodcom S.A. i jak ewoluowała Twoja rola, zanim zostałeś mentorem?

Akif: Zacząłem jako Junior Trader w Foodcom S.A. i dołączyłem do zespołu doświadczonych profesjonalistów i młodych adeptów. Na początku miałem trudności z odnalezieniem się w procesach. Ale tydzień przed końcem mojego okresu próbnego, zostałem przedstawiony Łukaszowi. Jego jasne wyjaśnienia zmieniły moje podejście: z mojego wcześniejszego doświadczenia w branży eventowej, gdzie byłem bardzo uprzejmy, stałem się bardziej bezpośredni i skoncentrowany na handlu. To było kluczowe.

Co zmieniło się dla Ciebie po uzyskaniu jasności co do Twojej roli?

Akif: Po tych pierwszych kluczowych trzech miesiącach zacząłem wykorzystywać moje zrozumienie procesów, aby skutecznie sprzedawać i promować produkty. Pamiętam, że osiągnąłem znaczne zyski na lizynie HCL, MCP i kwasie solnym z powodu niedoborów rynkowych. Po około 8-10 miesiącach pracy na tym stanowisku awansowałem na starszego tradera. Następnie zacząłem nieformalnie wspierać nowych kolegów, dzieląc się tym, co sprawdziło się w moim przypadku.

Korzyści dla podopiecznego

Mentoring przynosi podopiecznemu wiele korzyści. W środowisku, w którym presja szybkiego reagowania jest ogromna, posiadanie doświadczonego mentora może przyspieszyć proces uczenia się i adaptacji. Obejmuje to zarówno techniczną stronę handlu, jak i umiejętności miękkie, takie jak negocjacje i zarządzanie stresem.

Posiadanie mentora, który zapewnia wsparcie, zachętę i konstruktywne informacje zwrotne, buduje pewność siebie. Podopieczni, którzy czują się bardziej pewni swoich umiejętności, przejmują inicjatywę i podejmują wyzwania, co jest kluczowe w branży handlowej.

Mentoring to nie tylko bezpośredni rozwój umiejętności, ale także cała ścieżka kariery tradera. Osoby, które miały wsparcie mentora, często szybciej osiągają sukces w sprzedaży, są lepiej przygotowane do radzenia sobie z wyzwaniami rynkowymi i bardziej elastyczne w dostosowywaniu się do zmieniających się warunków handlowych. Wpływ mentoringu na karierę handlowca może być długoterminowy i pomóc mu osiągnąć lepsze wyniki i lepiej zarządzać relacjami z klientami.

Więc mentoring stał się dużą częścią Twojej roli. Czy możesz o tym opowiedzieć?

Akif: Tak, po około roku zacząłem oficjalnie zajmować się mentoringiem. Zacząłem od jednego podopiecznego, Marcelo, i stopniowo przyjmowałem kolejnych. Skupiłem się na zapewnieniu im sukcesu, dostarczając im jasnych, praktycznych porad. Stworzyło to kulturę wsparcia w naszym zespole. Następnie firma przekształciła moją rolę w formalne stanowisko szkoleniowe, na którym prowadziłem nowych traderów przez ich pierwsze transakcje.

Strategie mentoringu stosowane przez Akifa

Jako doświadczony mentor, Akif stosuje różne strategie, aby wydobyć z nowych handlowców to, co najlepsze. Jego metody są zróżnicowane i dostosowane do każdego indywidualnego podopiecznego, aby uzyskać najlepsze rezultaty.

Akif kładzie nacisk na personalizację. Wie, że każdy mantee jest inny, dlatego dostosowuje swoje podejście do osobistych i zawodowych celów każdego podopiecznego. Ta personalizacja zwiększa zaangażowanie i przyspiesza rozwój.

W jaki sposób dostosowujesz mentoring do swoich podopiecznych?

Akif: Używam trzyetapowego procesu uczenia się: zrozumienie produktu, badanie firm i rozwijanie umiejętności rozmowy telefonicznej. Każda osoba jest inna, więc dostosowuję swoje podejście w oparciu o jej osobowość i motywację. Chodzi o znalezienie właściwego sposobu komunikacji i zachęcania ich, aby utrzymać ich zaangażowanie.

Dzięki tym metodom podopieczni Akifa adaptują się do branży handlowej, radzą sobie z jej wyzwaniami i osiągają wielki sukces zawodowy. Dzięki praktycznym zadaniom, spersonalizowanej uwadze i konstruktywnym informacjom zwrotnym, podopieczni rozwijają umiejętności techniczne i miękkie, takie jak zarządzanie czasem, stresem i komunikacja interpersonalna.

Jaki jest Twój główny cel podczas mentoringu nowych traderów?

Akif: Moim głównym celem jest budowanie zaufania i tworzenie wspierającego środowiska. Muszą czuć się pewnie i wiedzieć, czego się od nich oczekuje. Wierzę w obecność, aktywne słuchanie i upewnianie się, że są przygotowani do odniesienia sukcesu w swoich rolach. Nieustannie udoskonalamy nasze podejście, aby było elastyczne i wspierające.

Mentoring jest ważną częścią rozwoju zawodowego podopiecznego. Praca z doświadczonym mentorem, takim jak Akif, zapewnia ciągłe wsparcie, umiejętności, ale także kształtuje przyszłe ścieżki kariery podopiecznego. Podkreśliliśmy, w jaki sposób mentoring

• Zwiększa pewność siebie i decyzyjność podopiecznego.
• Buduje kluczowe umiejętności miękkie.
• Przygotowuje ich na zmieniające się scenariusze rynkowe.

Korzyści te przekładają się na zwiększoną efektywność i sukces zawodowy podopiecznego, co ma wpływ na całą organizację.

Chcesz rozpocząć karierę w branży handlowej?

Foodcom S.A. to miejsce, w którym możesz osiągnąć sukces. Dołączając do nas jako Junior Commodity Trader, będziesz miał okazję uczyć się od doświadczonych mentorów, takich jak Akif Rustamov, którzy pomogą Ci w rozwoju zawodowym. Nasz program mentoringowy ma na celu budowanie Twojej pewności siebie oraz wyposażenie Cię w umiejętności niezbędne do poruszania się w świecie handlu towarowego. Aplikuj teraz i rozpocznij pracę w firmie, która pomoże Ci się rozwijać.